Las notificaciones de DM de Instagram no funcionan: 7 soluciones probadas en 2024

¿Por qué no recibo notificaciones de Instagram DMs? ¿Por qué no funcionan mis notificaciones de Instagram DM? Es posible que a veces te encuentres con este problema. Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente cuando estás esperando los mensajes de alguien.

Si no lo has hecho mensajes bloqueados en Instagram, No obstante, puede haber otras razones, como desactivar las notificaciones en tu dispositivo o dentro de la aplicación. En este blog, exploraremos 7 posibles razones por las que tus notificaciones de Instagram no se muestran en tu pantalla, junto con las soluciones. ¡Vamos a empezar!

7 Soluciones a “Las notificaciones de DM de Instagram no funcionan”

Las notificaciones de DM de Instagram se refieren a las alertas que aparecen en tu dispositivo cuando recibes un mensaje directo (DM) en la aplicación. 

Que las notificaciones de Instagram no funcionen significa que no recibes alertas de nuevos mensajes, lo que dificulta estar al tanto de tus conversaciones en la plataforma. 

Hay varias razones por las que este problema puede ocurrir, incluyendo problemas con la configuración del dispositivo, permisos de la aplicación, o la conectividad de red. Sin embargo, con un poco de solución de problemas, ¡puedes hacer que tus notificaciones de Instagram DM vuelvan a funcionar en un abrir y cerrar de ojos! Sigue leyendo y descubre cómo solucionar el problema de las notificaciones de Instagram.

Solución 1: Compruebe la configuración de las notificaciones en su dispositivo

En ¿por qué no recibo notificaciones de Instagram DMs? El primer paso para solucionar el problema es comprobar su ajustes de notificación en tu dispositivo. He aquí cómo hacerlo:

Cómo permitir las notificaciones de Instagram en el iPhone

Sigue estos pasos para activar las notificaciones de Instagram en tu dispositivo iOS:

1. Grifo “Ajustes” en su dispositivo y desplácese hasta “Notificaciones”. 
2. Bajo “Notificaciones”, seleccione “Instagram”. 
3.  Ahora, cambia “Permitir notificaciones” en.

Más información: ¿Por qué ha dejado de funcionar Instagram DM? Cómo solucionarlo

Cómo activar las notificaciones de Instagram en Android

A continuación te explicamos cómo activar las notificaciones de Instagram en tu dispositivo Android:

1. Abrir “Ajustes” y pulse “Notificaciones”. 

Bajo “Notificaciones de aplicaciones”, localizar “Instagram”y actívalo.

Solución 2: Activar las notificaciones de la aplicación Instagram

Otra razón por la que no se muestran las notificaciones de los mensajes de Instagram es que puede que las hayas pausado en la aplicación. Sigue estos pasos para activar las notificaciones de Instagram en la aplicación tanto para Android como para iPhone:

1. Ve a tu perfil y toca las tres líneas de la esquina superior derecha para abrir “Configuración y privacidad”. 
2. Pulse “Notificaciones”.

Ahora apaga “Pausa Todo”.

Solución 3: Actualizar la aplicación Instagram

Si sigues teniendo problemas con las notificaciones de DM de Instagram, prueba a actualizar la app de Instagram a la última versión. Estos son los pasos que puedes seguir para actualizar la aplicación:

1. Abre la App Store o Google Play Store, según tu dispositivo.
2. Busca Instagram y pulsa sobre él.
3. Si hay una actualización disponible, verás un “Actualización”. Púlselo para actualizar la aplicación.
4. Una vez actualizada la aplicación, reinicia el dispositivo y comprueba si las notificaciones de DM funcionan.

Actualizar la app de Instagram es importante porque no sólo corrige errores y fallos de la aplicación sino que también mejora su rendimiento general. Las actualizaciones de la aplicación suelen incluir nuevas funciones y mejoras que pueden mejorar tu experiencia de uso de Instagram. 

Además, la actualización de la aplicación garantiza que sea compatible con la última versión del sistema operativo de tu dispositivo, lo que permite un rendimiento más fluido y eficiente.

Por lo tanto, siempre es una buena idea mantener la aplicación actualizada para evitar problemas como los siguientes Los mensajes de Instagram no se cargan o DMs no funcionan.

Solución 4: Borrar caché y datos

Si has actualizado la aplicación y las notificaciones de mensajes directos de Instagram siguen sin funcionar, borrar la caché y los datos puede solucionar el problema. Exploremos cómo puedes borrar la caché de Instagram en dispositivos Android e iOS. 

Cómo borrar la caché de Instagram en el iPhone?

Estos son los pasos a borrar la caché de Instagram en iOS:

1.   Abra la ventana “Ajustes” en tu dispositivo.
2.   Desplácese hacia abajo y seleccione “Aplicaciones y notificaciones”
3.   Busque y seleccione “Instagram”.
4.   Seleccione “Almacenamiento y caché”.

Nota: Borrar la caché y los datos eliminará los archivos temporales y los ajustes que puedan estar interfiriendo con tus notificaciones de Instagram. Esto debería solucionar el problema de que las notificaciones de mensajes directos de Instagram no funcionen.

Cómo borrar la caché de Instagram en Android?

Para borrar la caché de Instagram en un dispositivo Android, sigue estos pasos:

1. Ir a “Ajustes” en su dispositivo y desplácese hasta “Aplicaciones”.

2. Ahora, abre “Instagram” y pulse “Almacenamiento”.

3. Por último, pulse “Borrar caché”.

Solución 5: Reinstala la aplicación Instagram

Puede que haya otra razón por la que las notificaciones de Instagram DM no te funcionen: probablemente estés utilizando una versión corrupta de la aplicación. Esto suele ocurrir cuando descargas la aplicación desde una fuente no oficial.

 A continuación te explicamos cómo desinstalar y volver a instalar la aplicación Instagram: 

1. Busca la aplicación en la pantalla, mantenla pulsada y pulsa “Desinstalar”.

2. Siguiente, ve a App Store (para iOS) o Play Store (para Android) y busca “Instagram”.

3. Descargue e instale la aplicación.

4. Una vez instalada la aplicación, ábrela e inicia sesión en tu cuenta.

5. Permita que la aplicación acceda a sus notificaciones accediendo a “Ajustes” > “Notificaciones” > “Instagram” y activar las notificaciones de la aplicación.

6. Prueba si las notificaciones por mensaje directo funcionan ahora enviándote un mensaje a ti mismo o pidiendo a un amigo que te envíe un mensaje en Instagram.

¿Aún no se muestran las notificaciones de Instagram? Entonces, prueba la siguiente solución que te ofrecemos.

Solución 6: Desactivar “No molestar” en su dispositivo

Cuando activas el modo No molestar (DND) en tu teléfono, evitas que todas las notificaciones push entrantes aparezcan en tu pantalla de bloqueo. Esto puede hacer que las notificaciones de Instagram DM no aparezcan en tu teléfono. 

Te explicamos los pasos para desactivar el modo DND en Android e iOS:

Cómo desactivar el modo “No molestar” en Android

Sigue estos pasos para desactivar DND en dispositivos Android:

1. Abrir “Ajustes” en tu teléfono y pulsa “Notificaciones”.

2. Desplácese hasta “No molestar”.

3. A continuación, activa “No molestar”Fuera.

Cómo desactivar el modo “No molestar” en el iPhone

A continuación te explicamos cómo desactivar DND en iOS:

1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
2. Busque el “Enfoque” o “No molestar” y pulse sobre ella.
3. Desactiva la función apagándola.

Solución 7: Desactivar el modo de bajo consumo

El modo de bajo consumo es una función para proteger la duración de la batería de tu dispositivo. Dicho esto, puede limitar o detener algunas de las actividades en segundo plano. Así que, si no recibes notificaciones de Instagram DM en Android o iPhone, puede que tengas que desactivar el modo de ahorro de energía. 

¿Cómo desactivar el modo de bajo consumo en Android?

Para desactivar el modo de batería baja en tu dispositivo Android, simplemente desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y desactiva el ahorro de energía.

Cómo desactivar el modo de bajo consumo en el iPhone

A continuación te explicamos cómo desactivar el modo de bajo consumo y solucionar el problema de las notificaciones dm de Instagram que no funcionan en iPhone:

• Ir a “Ajustes” y pulse “Batería”.
• Gire el botón “Modo de bajo consumo” verde.

Conclusión

Ahora ya sabes cómo solucionar problemas cuando tus notificaciones de Instagram DM no funcionan. Recuerda comprobar la configuración de notificaciones de tu dispositivo, los permisos de la aplicación y borrar la caché de Instagram. Si el problema persiste, asegúrate de que la aplicación está actualizada o de que no has activado el modo DND o el ahorro de energía en tu teléfono.

¿Cómo puede ayudarle DMPro?

Aunque es posible que DMPro no solucione directamente los problemas con las notificaciones de Instagram, podría ayudar de un par de maneras.

En primer lugar, contactando directamente con sus seguidores a través de los mensajes de texto, puedes asegurarte de que reciban tus mensajes aunque sus notificaciones de Instagram no funcionen correctamente. Esto podría ser especialmente útil para anuncios importantes o información sensible al tiempo que quiera asegurarse de que sus seguidores reciben.

En segundo lugar, tu aplicación podría ayudarte a construir una relación más fuerte con tus seguidores al permitirte interactuar con ellos a un nivel más personal. Al enviarles mensajes personalizados o responder a sus preguntas o comentarios, puede ayudar a fomentar un sentido de comunidad y mejorar la participación general en su página. Así que Inscríbete en DMPro ¡Ahora!

Preguntas frecuentes sobre las notificaciones de DM de Instagram que no funcionan

Ahora vamos a responder a algunas preguntas más frecuentes preguntas sobre las notificaciones de Instagram no funcionan.

1. Por qué no recibo notificaciones de Instagram DMs?

Podría haber algunas razones por las que tus notificaciones de Instagram DM no funcionan: 

1. Has desactivado las notificaciones de Instagram en tu dispositivo.
2. Has pausado todas las notificaciones de la aplicación Instagram. 
3. Hay demasiada caché de Instagram almacenada en tu teléfono.
4. Estás usando una versión anticuada de la aplicación.
5. Tu teléfono está en modo No molestar.
6. Has activado el modo de bajo consumo en tu teléfono.
7. Estás usando la versión corrupta de la aplicación. 

2. Por qué no recibo notificaciones de mensajes de Instagram ¿Aunque estén encendidos?

Si no recibes notificaciones a pesar de tenerlas activadas, puede deberse a una mala conexión a Internet, a que te queda poca batería o a restricciones establecidas en tu aplicación o dispositivo. Puedes probar a reiniciar el teléfono, comprobar los ajustes de la aplicación y del dispositivo y asegurarte de que Instagram no está bloqueado por ningún cortafuegos.

3. Por qué los mensajes de Instagram no se muestran en la pantalla de bloqueo?

Si tus notificaciones de Instagram DM no funcionan en Android o iPhone, tienes que solucionar estos problemas:

• Activa las notificaciones de Instagram en los ajustes de tu dispositivo.
• Activa las notificaciones en la app de Instagram.
• Desactiva el modo DND en tu dispositivo.
• Desactiva el modo de ahorro de energía.
• Reinicia el teléfono.
• Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

4. ¿Por qué no recibo notificaciones DM en Instagram? ¿De una persona?

Si no recibes notificaciones de Instagram de una persona concreta, puede deberse a varios motivos:

1. Puede que hayas silenciado accidentalmente las notificaciones de ese usuario en concreto. Para comprobarlo, puedes ir a tus mensajes directos de Instagram y abrir una conversación con la persona en cuestión. A continuación, toca su foto de perfil en la parte superior del chat y comprueba si el interruptor de “Notificaciones” está activado.
2. Es posible que la persona haya desactivado las notificaciones de los mensajes directos de Instagram. En este caso, puedes pedirle que compruebe su configuración de notificaciones y las active para los mensajes directos.
3. Puede que haya un problema con la aplicación Why Am Instagram o con tu dispositivo. En este caso, puedes intentar cerrar la sesión de tu cuenta de Instagram y volver a iniciarla, o desinstalar y volver a instalar la aplicación.
4. Si ninguna de estas soluciones funciona, puede haber otros problemas técnicos que deban resolverse. Puede que desee contactar con el servicio de asistencia de Instagram para obtener más ayuda.

5. ¿Cómo recupero mis notificaciones de DM de Instagram?

Puedes probar estos pasos si tus notificaciones de Instagram DM no funcionan: comprueba tu conexión a Internet, actualiza la app de Instagram, activa las notificaciones y comprueba la configuración de notificaciones de tu teléfono.

6. ¿Por qué recibo tarde los mensajes de Instagram?

Si recibes tarde los mensajes de Instagram, puede deberse a una mala conexión a Internet, a fallos de la aplicación o a un retraso en la recepción de la notificación por parte del teléfono del destinatario.