Instagram es una forma fantástica de comunicarse y chatear con seres queridos, amigos y empresas por igual. Pero de vez en cuando, puede experimentar los problemas molestos de mensajes de Instagram no se cargan correctamente o no en todos.
No te preocupes si no puedes enviar o recibir mensajes. O peor aún, te encuentras con mensajes borrados y te preguntas cómo ver estos mensajes borrados de Instagram.
En esta entrada de blog, nuestro objetivo es abordar todos estos problemas y resolverlos. Exploremos las soluciones.
¿Por qué no se cargan los mensajes de Instagram?
Los mensajes de Instagram son grandes herramientas que pueden ayudar a las empresas y a los influencers a vender en Instagram. Por lo tanto, averiguar su problema es importante. Puede haber varias razones por las que tu Instagram no carga los mensajes o no los muestra. Aquí están algunos de ellos:
- Estás desconectado: Muchos de los usuarios que se quejan de que Instagram no se carga pueden tener problemas de conexión a Internet, ¡y aún no lo saben! Si estás desconectado o tienes una mala conexión, seguramente te enfrentarás a varios problemas.
- La aplicación IG no está actualizada: Instagram pretende solucionar sus fallos con cada nueva actualización. Pero esa no es la única razón por la que debes actualizar tus aplicaciones constantemente. A veces, olvidarse de actualizar una aplicación puede causar problemas como no ver los mensajes de Instagram en absoluto.
- Su caché está llena: Tu caché de Instagram es donde se han almacenado algunos de tus datos para acelerar el proceso de búsqueda de algo o de carga de fotos y vídeos. Sin embargo, una caché llena puede ser contraproducente, haciendo que tu
- El Remitente Ha Desenviado Los DMs: Hay ocasiones en las que el remitente puede tener borrado los mensajes IG de ambas partes. En este caso, es posible que recibas una notificación, pero cuando intentes acceder al mensaje, verás que ha desaparecido. Por lo tanto, el problema de que los mensajes de Instagram no se muestren aquí no es un fallo, y tampoco has hecho nada malo. Ahora, ¡vamos con las soluciones!
Cómo solucionar el problema de que los mensajes de Instagram no se cargan
Como has visto, este problema puede tener diferentes orígenes y soluciones. Veamos cuáles son esas soluciones:
#1 Compruebe su conexión a Internet
Cuando tienes una mala conexión a Internet, toda la aplicación deja de funcionar y provoca que los mensajes de Instagram no se carguen. Sin embargo, si ya estás conectado y no sabes por qué tus mensajes de Instagram no se muestran todavía, comprueba la velocidad. Para ver si la velocidad es el motivo por el que los DMs de Instagram no funcionan, puedes visitar diferentes páginas web como Rápido.es o speedtest.net
#2 Compruebe si está bloqueado
Si estás esperando una notificación específica de una persona concreta y no recibes ninguna, lo más probable es que te haya bloqueado. En este caso, no recibirás ningún DM de esa persona, y tampoco podrás enviar ningún mensaje. Si conoces el procedimiento de bloqueo en Instagram, Si el problema no se soluciona, sabrás que no se trata de un fallo o problema de la aplicación, y que no hay vuelta atrás, salvo un contacto directo con la persona.
#3 Actualiza tu aplicación Instagram
Para actualizar la aplicación y solucionar el problema de que Instagram no muestre los mensajes, sólo tienes que abrir la aplicación App Store en tu iPhone o Google Play en tu dispositivo Android y comprueba si hay una nueva versión para instalar o no.
#4 Deshacer la actualización
Es sorprendente, ¿verdad? Sobre todo después de lo que ha leído en el párrafo anterior. Bueno, esto ha pasado muchas veces. Debes saber que a veces las actualizaciones de Instagram son contraproducentes y hacen que los mensajes no se carguen en Instagram. Significa que ofrecen una nueva versión y piden a los usuarios que actualicen, y una vez que lo haces, te encuentras con ‘Versiones anteriores de Instagram‘o errores similares.
Para evitar este problema, ¡es mejor que vayas una versión atrás para librarte del bug de los mensajes de Instagram! Todo lo que necesitas hacer es buscar ‘Instagram versiones anteriores’ en Google.
#5 Borrar caché de Instagram
Cuando veas que tus mensajes de Instagram han bajado, intenta borrar la caché de Instagram. Realiza los siguientes pasos en tu dispositivo:
1. Borrar la caché de Instagram en el iPhone
- Ve a los ajustes de tu iPhone,
- Pulsa ‘General’ y, a continuación, ‘Almacenamiento del iPhone’.’
- Pulsa sobre el logotipo de Instagram,
- Pulsa el botón ‘descargar aplicación’. También puedes eliminar Instagram y volver a instalarlo.
2. Borrar la caché de Instagram en dispositivos Android
- Ve a ajustes y abre la pestaña de aplicaciones.
- A continuación, elige Instagram,
- Vaya a “Almacenamiento”.”
- Pulsa el botón ‘Borrar caché’.
#6 Desinstalar y volver a instalar la aplicación
Otra forma de solucionar el error ‘No se cargan los mensajes de Instagram’ es desinstalar y volver a instalar la aplicación en tu móvil. Suena demasiado simplista para funcionar, pero lo hace en muchos casos.
#7 Comprueba los límites diarios de Instagram y utiliza una VPN
Si eres Instagrammer, debes saber que Instagram tiene límites en cuanto a seguir, dejar de seguir y DMing masivo en Instagram. Usted debe educarse en el número de límites diarios de Instagram y tratar de atenerse a ella.
Si por casualidad, has estado sobrepasando los límites diarios de Instagram, reduce tus actividades y prueba una VPN. Primero, cierra Instagram por completo y luego inicia sesión en Instagram con una IP totalmente nueva. Hay muchas posibilidades de que el fallo del chat de Instagram se solucione.
Tenga en cuenta que se trata de una solución temporal. Para solucionarlo a largo plazo, debe atenerse a lo siguiente Instagram condiciones del servicio.
#8 Comprobar el estado del servidor de Instagram
Una vez que se produce un error en el backend de la plataforma Instagram, no hay nada que puedas hacer más que esperar a que se solucione.
Para ver si el problema de que los DMs de Instagram no funcionen reside en los servidores de IG, puedes visitar DownDetector. De este modo, podrá saber con certeza si el problema se está produciendo a gran escala debido a los servidores.
#9 Asegúrese de seguir a los destinatarios
Cuando alguien a quien no sigues intenta enviarte un DM, un Mensaje de Instagram que es un punto azul, aparece en la parte superior de tu chat directo de Instagram. Esa es la carpeta de solicitudes y puede ser el lugar donde tus DMs han desaparecido. Merece la pena comprobarlo.
#10 Comprobar el bloqueo de acciones de Instagram
Cuando superas los límites diarios de Instagram o violas Directrices de la comunidad de Instagram, Instagram limitará tu actividad.
Una de las actividades que pueden llevar a un ‘Bloqueo de Acción’ en Instagram es el ‘DM Spam’. Cuando los usuarios reciben un mensaje específico en Instagram una y otra vez, se frustran y te denuncian como spam. Por otro lado, no quieres perder la oportunidad de vender tus productos a través de IG DMs. Si ya has sido reportado en Instagram como spam, es mejor que dejes esas actividades y empieces de cero con DMpro.
Asegúrese de comprobar el DMpro y vea cuál de nuestros planes se adapta mejor a sus necesidades.
# 11 Utilizar Instagram Web
A veces, surgen problemas con el cliente de Instagram, incluso en ausencia de una interrupción o error.
Hasta que se solucione el problema, es preferible utilizar la versión web de Instagram en tu PC en esos casos.
#12 Informar del problema a Instagram
Si ha actualizado Instagram y, sin embargo se enfrentan a fallos Instagram DM, usted debe informa del problema a Instagram. Ten en cuenta que al informar de un problema a Instagram, cada pequeño detalle importa. Por ejemplo, intenta enviar un DM en la web de Instagram para ver si el chat de Instagram sigue sin cargarse. Cuando informes de este problema, incluye factores importantes como estos.
Conclusión
En pocas palabras, los mensajes directos de Instagram pueden bloquearse por varias razones. Una de las razones más importantes y probables que causan el problema de que los DM de Instagram no se carguen son los errores que se guardan en la caché de tu aplicación. Por lo tanto, si ves que nadie te ha bloqueado o no estás intentando contactar con un usuario de Instagram desactivado, intenta borrar la caché de Instagram para solucionar el problema.
Preguntas frecuentes
Primero, comprueba si Instagram está caído usando DownDetector. Si todo está bien, pasa a las siguientes opciones:
- Comprueba tu conexión a Internet,
- Borra la memoria caché,
- Actualiza la aplicación,
- Asegúrate de no haber superado los límites de DM.
¿Te preguntas por qué desaparece tu conversación por DM en Instagram? Esto puede ocurrir debido a varias razones, como que el usuario elimine o desactive su cuenta. En ese caso, su conversación DM desaparece, y esto no es un fallo de Instagram DM. Es sólo cómo funciona Instagram.
Este problema se debe principalmente a una mala conexión a Internet o a problemas con el servidor. Así que, en primer lugar, comprueba tu conexión y reinicia el teléfono para asegurarte de que tu conexión a Internet es excelente. A continuación, consulta el sitio web DownDetector para ver si hay algún problema con los servidores.
Reaccionar a los mensajes de Instagram solo está disponible en la versión actualizada de la aplicación. Así que, si no puedes reaccionar al mensaje de tu amigo, actualiza Instagram primero.
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