Política de privacidad
DMpro proporciona esta Política de Privacidad para informarle de nuestras políticas y procedimientos relativos a la recopilación, uso, protección y divulgación de la Información Personal recibida de su uso de este sitio web, ubicado en https://DmPro.app(“Sitio”), así como todos los sitios web relacionados, incluidos nuestros subdominios, extensiones de navegador y otros servicios prestados por nosotros (colectivamente, junto con el Sitio, nuestro “Servicio”), y en relación con nuestras relaciones con clientes, proveedores y socios. Esta Política de Privacidad también le informa sobre sus derechos y opciones con respecto a su Información Personal, y cómo puede ponerse en contacto con nosotros para actualizar su información de contacto u obtener respuestas a las preguntas que pueda tener sobre nuestras prácticas de privacidad.
1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE PODEMOS RECOPILAR
A efectos de la presente Política de Privacidad, por “Información Personal” se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Obtenemos Información Personal relativa a usted de diversas fuentes que se describen a continuación.
Cuando proceda, le indicaremos si debe facilitarnos sus Datos Personales y por qué, así como las consecuencias de no hacerlo. Si no facilita Información Personal cuando se le solicita, es posible que no pueda beneficiarse de nuestro Servicio si dicha información es necesaria para prestarle el servicio o si estamos legalmente obligados a recabarla.
2. INFORMACIÓN PERSONAL FACILITADA POR USTED
Inscripción
Si desea tener acceso a determinadas secciones restringidas del Sitio o solicitar recibir materiales de marketing, es posible que se le solicite que se convierta en un usuario registrado y que envíe los siguientes tipos de Datos Personales a DMpro: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario completo, contraseña, ciudad y zona horaria.
Atención al cliente
Podemos recopilar información a través de sus comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente u otras comunicaciones que pueda enviarnos y su contenido.
Realizar una compra
Cuando realice pagos a través del Servicio, deberá proporcionar Datos Personales como el número de su tarjeta de crédito y la dirección de facturación.
Redes sociales
Con el fin de permitirle publicar en sus plataformas de medios sociales, podemos pedirle que nos proporcione su nombre de usuario, ID de cuenta, nombre de usuario, zonas horarias y dirección de correo electrónico. Le animamos a que inicie sesión en dichas plataformas de redes sociales por su cuenta utilizando las herramientas seguras proporcionadas por DMpro.
Otros
También podemos recopilar sus datos de contacto cuando nos los facilite en el contexto de nuestras relaciones con clientes, proveedores y socios.
2a. Información personal obtenida automáticamente de su
Interacciones con el Servicio
Datos de registro
Cuando utiliza nuestro Servicio, nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web (“Datos de registro”). Estos datos de registro pueden incluir información como su dirección IP, el tipo de navegador o el dominio desde el que nos visita, las páginas web que visita, los términos de búsqueda que utiliza y los anuncios en los que hace clic.
Cookies y tecnologías similares
Al igual que muchos sitios web, también utilizamos tecnología de “cookies” para recopilar datos adicionales sobre el uso del sitio web y para mejorar el Sitio y nuestro Servicio. Una cookie es un pequeño archivo de datos que transferimos al disco duro de su ordenador. Una cookie de sesión habilita determinadas funciones del Sitio y de nuestro servicio y se elimina de su ordenador cuando se desconecta del Sitio o lo abandona. Una cookie persistente permanece después de que usted cierre su navegador y puede ser utilizada por su navegador en visitas posteriores al Sitio. Las cookies persistentes pueden eliminarse siguiendo las instrucciones del archivo de ayuda de su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan automáticamente las cookies. DMpro puede utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes para comprender mejor cómo interactúa usted con el Sitio y nuestro Servicio, para controlar el uso agregado por parte de nuestros usuarios y el enrutamiento del tráfico web en el Sitio, y para mejorar el Sitio y nuestro Servicio.
También podemos registrar automáticamente cierta información de su dispositivo mediante el uso de diversos tipos de tecnología, incluyendo “clear gifs” o “web beacons”. Esta información recopilada automáticamente puede incluir su dirección IP u otra dirección o ID de dispositivo, navegador web y/o tipo de dispositivo, las páginas web o sitios que visita justo antes o justo después de utilizar el Servicio, las páginas u otros contenidos que ve o con los que interactúa de otro modo en el Servicio, y las fechas y horas en las que visita, accede o utiliza el Servicio. También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información relativa a su interacción con los mensajes de correo electrónico, como por ejemplo si ha abierto un mensaje, ha hecho clic en él o lo ha reenviado, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
Puede indicar a su navegador, modificando sus opciones, que deje de aceptar cookies o que le pregunte antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Tenga en cuenta que si elimina o decide no aceptar las cookies del Servicio, es posible que no pueda utilizar las funciones del Servicio en todo su potencial.
No rastrear
DMpro no procesa ni responde a las señales ’do not track“ de los navegadores web ni a otras transmisiones similares que indiquen una solicitud para desactivar el seguimiento en línea de los usuarios que utilizan nuestro Servicio.
Balizas web y botones de terceros
Podemos mostrar contenido de terceros en el Servicio, incluida publicidad de terceros. El contenido de terceros puede utilizar cookies, balizas web u otros mecanismos para obtener datos en relación con su visualización del contenido de terceros en el Servicio. Además, podemos implementar botones de terceros, como los botones “compartir” de Facebook, que pueden funcionar como balizas web incluso cuando usted no interactúa con el botón. La información recopilada a través de balizas web y botones de terceros es recopilada directamente por estos terceros, no por DMpro. Consulte las políticas de recopilación, uso y divulgación de datos de dichos terceros para obtener más información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Sitio contiene enlaces a otros sitios web. El hecho de que establezcamos un enlace con un sitio web no constituye una aprobación, autorización o representación de nuestra afiliación con dicho tercero. No ejercemos ningún control sobre los sitios web de terceros. Estos otros sitios web pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su ordenador, recopilar datos o solicitarle Información Personal. Otros sitios siguen normas diferentes en cuanto al uso o divulgación de la Información Personal que usted les envía. No nos hacemos responsables del contenido, las prácticas de privacidad y seguridad, y las políticas de los sitios o servicios de terceros a los que se proporciona enlace o acceso a través del Servicio. Le recomendamos que lea las políticas o declaraciones de privacidad de los otros sitios web que visite.
3. CÓMO PODEMOS UTILIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos utilizar la Información Personal que obtenemos sobre usted para:
- Crear y gestionar su cuenta, prestar nuestro Servicio, procesar pagos y responder a sus consultas;
- Gestionar la autenticación de cuentas, como la autenticación de dos factores
- Comunicarnos con usted para verificar su cuenta y con fines informativos y operativos, como la gestión de cuentas, el servicio de atención al cliente o el mantenimiento del sistema, incluido el envío periódico por correo electrónico de anuncios relacionados con el servicio;
- Adaptar nuestro Servicio (por ejemplo, podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias);
- Publica tus contenidos, comentarios o mensajes en las plataformas de las redes sociales;
- Proporcionar publicidad personalizada, para los servicios de DMpro, a través de Google AdWords;
- Agrupar su Información Personal con fines analíticos;
- Proporcione atención al cliente;
- operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluyendo el desarrollo de nuevos productos y servicios; la gestión de nuestras comunicaciones; la determinación de la eficacia de nuestra publicidad; el análisis de cómo se accede al Servicio y cómo se utiliza; el seguimiento del rendimiento del Servicio; la depuración del Servicio; la facilitación del uso de nuestro Servicio);
- Enviarle comunicaciones de marketing sobre productos, servicios, ofertas, programas y promociones de DMpro, y empresas afiliadas;
- Garantizar la seguridad de nuestro Servicio;
- Gestionar nuestras relaciones con clientes, proveedores de servicios y socios;
- Hacer cumplir nuestros acuerdos relacionados con nuestro Servicio y nuestros demás derechos legales; y
- Cumplir los requisitos legales aplicables, las normas del sector y nuestras políticas.
Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, podremos tratar sus Datos Personales para los fines arriba indicados cuando:
- Por ejemplo, podemos solicitar su consentimiento para utilizar cookies o tecnologías similares, o para enviarle comunicaciones de marketing.
- Necesitamos sus Datos Personales para prestarle los servicios y productos que nos solicita, o para responder a sus consultas,
- Tenemos la obligación legal de utilizar sus Datos Personales, o
- Tenemos un interés legítimo en utilizar su Información Personal. En particular, tenemos un interés legítimo en utilizar su Información Personal para garantizar y mejorar la seguridad, la protección y el rendimiento de nuestro Servicio, para anonimizar la Información Personal y llevar a cabo análisis de datos.
4. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos divulgar la información personal que recopilamos sobre usted como se describe a continuación o como se le comunique en el momento de la recopilación de los datos, incluso con:
Proveedores de servicios
Contratamos a determinados terceros de confianza para que realicen funciones y nos presten servicios, como alojamiento y mantenimiento, control de errores, depuración, control del rendimiento, facturación, relación con los clientes, almacenamiento y gestión de bases de datos y campañas de marketing directo. Podemos compartir sus Datos Personales con estos terceros, pero sólo en la medida necesaria para realizar estas funciones y prestar dichos servicios. También exigimos a estos terceros que mantengan la privacidad y seguridad de la Información Personal que procesan en nuestro nombre.
Cumplimiento de la legislación y de la ley
DMpro coopera con el gobierno y los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o partes privadas para hacer cumplir y cumplir con la ley. En la medida permitida por la ley aplicable, podemos revelar cualquier información sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas, según lo consideremos necesario o apropiado para investigar, responder y defenderse contra reclamaciones, para procesos legales (incluyendo citaciones), para proteger la propiedad y los derechos de DMpro o de un tercero, para proteger a DMpro frente a cualquier responsabilidad, para la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética, fraudulenta, abusiva o legalmente procesable, para proteger la seguridad o integridad del Servicio y de cualquier equipo utilizado para hacer que el Servicio esté disponible, o para cumplir con la ley.
Transferencia de empresas
DMpro puede vender, transferir o compartir de otro modo algunos o todos sus activos, incluidos los Datos Personales, en relación con una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o transacción similar, o en caso de insolvencia o quiebra. Usted tendrá la oportunidad de optar por no participar en dicha transferencia si el tratamiento previsto de su información por parte de la nueva entidad difiere sustancialmente del establecido en la presente Política de Privacidad.
Otros terceros
Podemos compartir Información Personal con nuestras sedes y filiales, y socios comerciales a los que sea razonablemente necesario o conveniente que revelemos sus datos para los fines descritos en esta Política de Privacidad. También podemos poner cierta Información no Personal a disposición de terceros para diversos fines, incluyendo fines comerciales o de marketing o para ayudar a terceros a comprender los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros usuarios para ciertos programas, contenidos, servicios, anuncios, promociones y funcionalidades disponibles a través del Servicio.
5. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
DMpro se preocupa por salvaguardar la confidencialidad de su Información Personal. Empleamos medidas administrativas y electrónicas diseñadas para proteger adecuadamente sus Datos Personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración no autorizada, la divulgación o el acceso no autorizados, el uso indebido y cualquier otra forma ilícita de tratamiento de los Datos Personales que obren en nuestro poder. Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. No podemos garantizar que no se acceda, vea, divulgue, altere o destruya información sobre usted por incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardas administrativas, físicas y electrónicas, sujetas a los requisitos de la legislación aplicable para asegurar o garantizar la seguridad de la información.
Le informaremos de cualquier violación de la seguridad, confidencialidad o integridad de sus Datos Personales almacenados electrónicamente y no cifrados, de conformidad con la legislación vigente, por correo electrónico o mediante un anuncio visible en nuestro Sitio Web, en el plazo más breve posible y sin demora injustificada, de acuerdo con (i) las necesidades legítimas de las fuerzas y cuerpos de seguridad o (ii) las medidas necesarias para determinar el alcance de la violación y restaurar la integridad razonable del sistema de datos, así como cualquier otra información que pueda exigirse en virtud de la legislación aplicable.
También tomamos medidas para eliminar sus Datos Personales o conservarlos en una forma que no permita identificarle cuando esta información ya no sea necesaria para los fines para los que la procesamos, a menos que estemos obligados por ley a conservar esta información durante un período más largo. A la hora de determinar el periodo de conservación, tenemos en cuenta diversos criterios, como el tipo de productos y servicios solicitados por usted o prestados a usted, la naturaleza y duración de nuestra relación con usted, la posible reinscripción en nuestros productos o servicios, la repercusión en los servicios que le prestamos si suprimimos alguna información suya o sobre usted, los periodos de conservación obligatorios previstos por la ley y el plazo de prescripción.
6. SUS DERECHOS Y OPCIONES
Si en cualquier momento decide que no desea seguir recibiendo este tipo de comunicaciones comerciales de nuestra parte, siga las instrucciones para darse de baja que figuran en cualquiera de las comunicaciones. También puede optar por dejar de recibir nuestros mensajes comerciales enviándonos su solicitud por correo electrónico a support@DmPro.me. Tenga en cuenta que, incluso después de optar por no recibir mensajes comerciales de nuestra parte, seguirá recibiendo mensajes administrativos de nuestra parte en relación con el Servicio.
En determinadas jurisdicciones, usted tiene derecho a solicitar acceso y recibir información sobre los Datos Personales que mantenemos sobre usted, a actualizar y corregir inexactitudes en sus Datos Personales, a restringir u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, a que se bloquee, anonimice o elimine la información, según proceda, o a ejercer su derecho a la portabilidad de datos para transferir sus Datos Personales a otra empresa. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por los requisitos de la legislación local. Además de los derechos mencionados, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, con sujeción a la legislación aplicable.
Cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento para el tratamiento de determinados Datos Personales recogidos mediante cookies o tecnologías similares, o utilizados para enviarle comunicaciones de marketing directo, o cuando llevemos a cabo otras actividades de tratamiento para las que pueda ser necesario el consentimiento. Si nos basamos en el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento y de forma gratuita. Cuando lo haga, ello no afectará a la licitud del tratamiento anterior a la retirada de su consentimiento.
Para actualizar sus preferencias, pedirnos que eliminemos su información de nuestras listas de correo, suprimir su cuenta o presentar una solicitud para ejercer sus derechos en virtud de la legislación aplicable, póngase en contacto con nosotros tal como se especifica en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” más abajo.
7. TRANSFERENCIAS DE DATOS
DMpro tiene su sede en Ucrania. La información personal que recopilamos puede ser transferida a, y almacenada en, cualquiera de nuestras filiales, socios o proveedores de servicios que pueden estar dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) y Suiza, incluyendo los Estados Unidos. Al enviar sus datos personales, usted acepta dichas transferencias. Sus datos personales pueden ser transferidos a países que no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información. Cuando transfiramos o divulguemos sus Datos Personales a otros países, protegeremos dicha información tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.
8. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha facilitado Datos Personales sin su consentimiento, deberá Contacto. No recopilamos conscientemente Datos Personales de menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado Información Personal, eliminaremos dicha información de nuestros archivos.
9. ACTUALIZACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada de vez en cuando por cualquier motivo; cada versión se aplicará a la información recopilada mientras estuvo vigente. Le notificaremos cualquier modificación de nuestra Política de Privacidad publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro Sitio e indicando la fecha de la última revisión. Le aconsejamos que consulte periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios.
En caso de que las modificaciones alteren materialmente sus derechos u obligaciones en virtud del presente, haremos esfuerzos razonables para notificarle el cambio. Por ejemplo, podemos enviarle un mensaje a su dirección de correo electrónico o generar una ventana emergente o una notificación similar cuando acceda al Servicio por primera vez después de que se hayan realizado dichos cambios materiales. Su uso continuado del Servicio después de que la Política de Privacidad revisada haya entrado en vigor indica que usted ha leído, entendido y aceptado la versión actual de esta Política de Privacidad.
10. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Los residentes en California tienen derecho a solicitar una divulgación en la que se describa qué tipos de información personal hemos compartido con terceros para sus fines de marketing directo, y con quién la hemos compartido, durante el año anterior. Puede solicitar una copia de dicha información poniéndose en contacto con nosotros en la dirección siguiente info@dmpro.app.
11. CONTACTO
DMpro Inc. es la entidad responsable del tratamiento de su Información Personal. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos sobre su Información Personal, puede Contacto.